Politique de confidentialité et données
Découvrez comment nous protégeons vos données et respectons vos droits utilisateurs
Introduction à la protection des données
Chez Xavorentexa, votre vie privée est au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à sécuriser vos données à caractère personnel et à adopter une approche transparente sur la manière dont elles sont collectées, utilisées, et protégées conformément à la loi française et au RGPD.
Cette politique détaille les informations que nous recueillons, les motifs de leur collecte, et la manière dont nous assurons la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons des données personnelles afin de fournir et d’améliorer nos services, d’assurer leur sécurité et de répondre à vos demandes, toujours dans le respect du RGPD.
Données fournies directement par l’utilisateur
- • Données d’identification saisies lors de la création de compte
- • Coordonnées transmises dans nos formulaires de contact
- • Avis et commentaires publiés sur le site Xavorentexa
- • Préférences sélectionnées dans votre profil utilisateur
- • Informations envoyées lors d’une demande de support
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP captée lors de votre navigation
- • Identifiants de connexion aux différents comptes
- • Historique de navigation sur le site Xavorentexa
- • Informations saisies via cookies et traceurs
- • Données fournies par des outils analytiques web
Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons vos données pour garantir l’accès sécurisé à nos services, personnaliser votre expérience et respecter nos obligations légales.
- • Création et gestion du compte utilisateur
- • Traitement de vos demandes et support associé
- • Personnalisation des contenus affichés
- • Analyse et amélioration technique de notre site
- • Gestion des préférences de communication
- • Conformité avec la réglementation applicable
- • Prévention de la fraude et des abus éventuels
Notre engagement: Nous veillons à protéger vos informations personnelles grâce à des mesures de sécurité robustes et à une gestion responsable des accès.
Partage de vos informations personnelles
Vos données ne sont transmises à des tiers que dans le cadre strict nécessaire au fonctionnement de nos services et dans le respect de la réglementation.
Prestataires externes et partenaires
Nous faisons appel à des partenaires techniques pour l’hébergement, l’analyse ou la maintenance du site, sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales éventuelles
Certaines informations peuvent être transmises en cas d’obligation légale ou réglementaire.
Statistiques anonymisées et analyses
Des données agrégées sont utilisées à des fins d'analyse, sans aucune identification personnelle.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier, supprimer ou limiter l’usage de vos données à tout moment via notre service dédié.
- • Demande d’accès à l’ensemble de vos données
- • Modification de données inexactes ou incomplètes
- • Suppression de vos informations sur demande
- • Transfert de vos données à un autre prestataire
- • Opposition au traitement dans certains cas
- • Limitation de l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe dédiée via les coordonnées précisées en bas de cette page.
Sécurité et protection des données
Xavorentexa applique des normes de sécurité avancées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations.
Mesures techniques mises en place
- • Chiffrement systématique des transmissions de données
- • Stockage sécurisé sur serveurs localisés en France
- • Analyses régulières de vulnérabilités logicielles
- • Authentification renforcée pour l’accès aux comptes
Procédures organisationnelles internes
- • Sensibilisation des équipes à la sécurité des données
- • Accès limité selon la fonction et la nécessité
- • Contrôles réguliers de conformité RGPD
- • Politique interne de confidentialité encadrée
Durée de conservation des données collectées
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été traitées.
- • Suppression après résiliation du compte
- • Suppression automatique des historiques inutiles
- • Conservation limitée des conversations
- • Données conservées selon les obligations légales
- • Effacement sur demande des préférences marketing
Un contrôle régulier de la durée de conservation est opéré.
Transferts internationaux encadrés
Les éventuels transferts de données en dehors de l’UE respectent les garanties imposées par le RGPD et la CNIL.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Collaboration avec des partenaires certifiés
- • Vérification continue du respect des normes
- • Information préalable lors de tout transfert
Utilisation et gestion des cookies
Xavorentexa utilise différents types de cookies pour optimiser la navigation, mesurer l’audience et personnaliser les contenus.
Catégories de cookies utilisées
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
- • Mesure des performances et analyses techniques
- • Adaptation de l’affichage et des recommandations
- • Fonctionnalités avancées offertes à l’utilisateur
Gérez vos préférences cookies à tout moment depuis l’interface dédiée.
Modifications de la politique de confidentialité
En cas de modification, nous mettons à jour cette page et informons les utilisateurs via des canaux appropriés.
- • Mise à jour de la politique sur le site
- • Notification par courriel
- • Affichage en page d’accueil
- • Dépôt de cookies après consentement
Merci de consulter régulièrement cette politique.
Contact et réclamations liées à la vie privée
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
Xavorentexa
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 6 16-31-18-53
E-mail: content@xavorentexa.sbs
Dernière mise à jour : 30 décembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 30 décembre 2025